我们收集的信息范围与类型

在您使用[赏金女王]服务的过程中，我们可能会收集以下几类信息，每类信息的收集目的与用途将在下一章节详细说明：

• 注册信息：当您创建账号时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名与密码。手机号码用于账号安全验证与登录保护，邮箱用于接收重要通知。这些信息属于敏感个人信息，我们将采用加密方式存储。
• 身份认证信息：当您进行实名认证或申请找回账号时，可能需要提供您的真实姓名与身份证号码。此类信息仅用于满足国家防沉迷系统要求及验证账号所有权，我们不会将其用于任何其他目的。
• 设备与技术信息：为保障服务安全与优化产品体验，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、MAC地址（仅限Windows客户端）、设备唯一标识符（如IMEI/OAID）。这些信息用于识别异常登录行为、防止外挂作弊及进行网络环境分析。
• 游戏行为数据：包括您的角色等级、在线时长、游戏内操作日志（如战斗记录、交易记录、聊天记录）。聊天记录仅保留最近30天，用于处理玩家纠纷与违规举报。交易记录保留期限为5年，以满足税务与审计要求。
• 充值消费信息：当您进行游戏内充值时，我们会收集订单号、支付金额、支付方式（如支付宝、微信支付）及支付时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账号信息，这些信息由支付服务商直接处理。
• 客服沟通记录：当您联系我们的客服时，我们会记录沟通内容（包括文字、语音通话录音）与您提供的截图文件，用于解决您的问题及改进服务质量。录音将在6个月后自动删除。